ALMADA, Clara; RIVAS, Rossana; TROQUET, Michel. Universidad: la calidad como herramienta de gestión. Revista Iberoamericana de Educación, [S. l.], v. 49, n. 1, p. 1–11, 2009. DOI: 10.35362/rie4912113. Disponível em: https://rieoei.org/RIE/article/view/2113. Acesso em: 2 may. 2024.