1. Introducción
En la presente comunicación se aborda el uso de una plataforma
colaborativa vía Web, BSCW, desde un doble punto de vista:
- El apoyo que puede proporcionar al docente para su trabajo
diario con los alumnos, y por tanto en la denominada enseñanza
presencial.
- En la formación a distancia, a través de un curso
para profesores.
Para ello se presentan sendas experiencias de uso de dicha herramienta:
- Durante el curso 2002/2003, en la impartición de dos
asignaturas de un ciclo formativo de Formación Profesional.
- Un curso a distancia de formación del profesorado sobre
Webquest (y el propio BSCW), en el marco del programa Comenius
de la Unión Europea.
2. ¿Qué es BSCW?
BSCW (Basic Support for Cooperative Working) es un espacio de trabajo
compartido, una aplicación general que permite usar este
espacio de trabajo para compartir documentos a través de
distintas plataformas (Windows, Macintosh o Unix). Se puede acceder
a un espacio de trabajo, navegar a través de las carpetas,
y obtener objetos de igual manera que en las páginas WWW
ordinarias. Se pueden publicar documentos mediante un navegador.
Mantiene alerta de todos los sucesos acaecidos (creación,
lectura o modificación de objetos), sin necesidad de instalar
ningún tipo de software adicional, sólo un navegador
de Internet ordinario.
Básicamente aporta las siguientes ventajas en lo referente
al desarrollo de tareas en grupo a través de la Red:
Creación de zonas para el trabajo colaborativo entre varios
miembros (que pueden, o no, estar lejanos geográficamente
o pertenecer a diferentes organizaciones) desde donde compartir
documentos para llevar a cabo proyectos comunes.
Entrada restringida a esas áreas mediante un acceso controlado,
permitido solamente a miembros previamente registrados y, en los
casos que sea necesario, limitar sus posibilidades de manipulación
de la información.
Documentos siempre disponibles para todos los componentes del proyecto
en cualquier momento, pues se encuentran almacenados en el servidor
BSCW y no en ordenadores locales.
Permite almacenar en un mismo espacio todos los tipos de objetos
que puedan resultar útiles en el desarrollo del trabajo colaborativo:
documentos de texto, bases de datos, imágenes, sonidos, anotaciones
sobre los mismos, comentarios, listas de direcciones, etc.
BSCW hace posible entender el web como un lugar en donde manipular
la información y no sólo leerla o tener acceso a ella,
pues admite su modificación.
Una vez que se ha creado un documento concreto y quiere hacerse
público, es muy fácil disponer de él desde
cualquier página web mediante la inclusión de su URL,
sin necesidad de abrir una cuenta FTP.
Puede convertirse en la puerta de acceso a reuniones o citas entre
los miembros, ya sea en encuentros presenciales o a través
de la Red (chat, videoconferencia) pues ofrece los medios básicos
para realizar sus convocatorias.
Presenta ciertas aplicaciones que pueden ser entendidas dentro
de un contexto de workflow o flujo de información como lo
es el hecho de que integra herramientas de comunicación de
eventos entre sus miembros.
En Colaborar
y Aprender, se puede encontrar una información más
exhaustiva sobre esta herramienta, así como un tutorial de
formación sobre ella.
3. Apoyo a la docencia
3.1. Antecedentes:
Hay varias experiencias ya publicadas de uso de BSCW, por ejemplo:
a) En "Teleformación en la Universidad de Sevilla:
Una corta historia y una experiencia de aprendizaje" publicada
en el congreso del CNICE último se cita "Esta aplicación
era lo que constituía la Zona de trabajo o BSCW (Bulletin
Support Collaborative Work) a través de la cual el tutor
recibía los trabajos propuestos en las actividades de cada
módulo, lo que no producía la saturación de
mensajes en el correo personal de los tutores, y permitía
llevar un control efectivo de las actividades realizadas por cada
alumno y en cada momento."
b) En Un modelo operativo de enseñanza a distancia personalizada
en Internet, se pone de manifiesto el uso que de esta plataforma
se hace en la UNED "Para los distintos foros se utiliza la
aplicación para trabajo en grupo BSCW (Basic Support for
Cooperative Work, http://bscw.gmd.de/), que permite poner a disposición
de los usuarios información como ficheros, mensajes, recursos
de Internet..., proporcionando además herramientas como agendas,
organizador de reuniones, etc. Con este software se pueden crear
áreas de trabajo compartido (carpetas) para cada uno de los
foros de la 1 que tengan que ver con una asignatura concreta, además,
facilita el secuenciamiento de las actividades a lo largo del período
lectivo, lo cual supone un claro valor añadido con respecto
al planteamiento actual de la enseñanza a distancia en la
UNED.
c) Se podrían añadir más, pero acabaré
mencionando un artículo muy interesante Colaboración
electrónica y educación. Guía de recursos para
experiencias de aprendizaje colaborativo, publicado en el Congreso
internacional de Tecnología y Educación, en el que
se hace un estudio de todas las posibilidades de colaboración
que se ofrecen a través de Internet, y entre otras se selecciona
BSCW como una posibilidad.
3.2. Desarrollo de la experiencia de apoyo a la docencia presencial
La experiencia ha tenido lugar en el Instituto Ribera de Castilla
de Valladolid, en el presente curso 2002/2003, con 20 alumnos del
Ciclo de Administración de Sistemas Informáticos,
en su 2º curso en las asignaturas de Bases de Datos y Desarrollo
de Funciones ; sin embargo, como puede deducirse de todo lo expuesto
anteriormente, la experiencia puede aplicarse sin ninguna dificultad
a cualquier nivel académico (excepto, tal vez, Primaria)
y cualquier asignatura, dada la sencillez de las habilidades que
se requieren en su uso.
3.2.1. Inicio
Se comenzó el curso explicando el uso de BSCW a los alumnos
(véase en http://users.servicios.retecal.es/sblanco2/html/manual_de_uso.htm
un manual). A continuación, dada alumno obtuvo su identificativo
de cuenta personal en http://bscw.gmd.de/
(la interfaz está completamente en castellano).
Una vez que cada alumno dispuso de su cuenta (completamente gratuita
como ya se ha mencionado), se comparte con cada uno de ellos los
espacios de trabajo (carpetas), agendas, debates etc que se van
preparando según se van desarrollando los temas:
En la figura pueden verse varias carpetas, aunque sólo están
compartidas las correspondientes a las asignaturas impartidas, que
contendrán todo el material necesario: ejercicios, temas,
direcciones Web, agenda, debates, notas a los documentos...
En la figura puede verse el contenido de la carpeta correspondiente
a la asignatura de Bases de Datos; en la agenda se van colocando
todas las fechas relevantes para el desarrollo del curso, tales
como plazos de entrega de trabajos, anuncios, fechas de exámenes;
también está permanentemente disponible la programación
de la asignatura. Obsérvense los iconos correspondientes
a los eventos, que registran la actividad de cada objeto, cambios
en los mismos, quién y cuándo ha accedido, etc.
3.2.2. Dinámica de la actividad
Como ya se ha comentado, las carpetas constituyen la base de la
organización del conocimiento. Los alumnos tienen a su disposición,
de forma permanente, y desde cualquier lugar, con el sólo
requerimiento de una conexión a Internet y un navegador,
todos los materiales necesarios para adentrarse en la materia. Cuando
se requiere entrega de ejercicios o trabajos por su parte, no tienen
más que subirlo a una carpeta compartida con el profesor
en su cuenta, y éste puede a su vez proceder a su revisión
en cualquier momento (no necesariamente en clase); cualquier comentario
que se deba hacer sobre el material entregado por el alumno, se
puede colocar mediante una nota a dicho documento, de forma que
queda registrado y puede ser revisado también en cualquier
momento posterior.
Los alumnos se benefician, no sólo del acceso a los materiales,
sino de la aportación de otros compañeros a los problemas
propuestos, de forma que cuando se encuentra una solución,
se coloca en la carpeta correspondiente, y cualquiera puede descargarla
y comprobarla; lógicamente no sólo se comparten las
soluciones, sino también los problemas encontrados, bien
a través de debates abiertos para cada uno de ellos, bien
comentando los documentos.
3.2.3. Ventajas del modelo
Las ventajas que se han experimentado son múltiples:
Perfecto control de la evolución del trabajo de los alumnos,
gracias a los mecanismos de eventos que permiten hacer un seguimiento
continuo de su actividad. Mecanismo rápido y seguro de intercambio
de información actualizada (control de versiones) entre profesor
y alumnos. Ausencia prácticamente total de fotocopias.
Posibilidad de tener de forma ágil el seguimiento de la
evolución de un alumno desde el principìo de curso,
al tener almacenado todo su trabajo, ejercicios, pruebas e interacción
con el sistema. Seguimiento completo de las faltas de los alumnos
desde el principio de curso, haciendo uso de la agenda privada del
profesor.
Los alumnos pueden disponer del material de las clases en cualquier
lugar y momento, lo que posibilita el seguimiento de las clases
en casos de enfermedad o ausencia por otros motivos. (Muchos alumnos
han subido materiales y ejercicios en fines de semana en fuera del
horario lectivo).
El profesor puede convertir su especio de trabajo en un auténtico
cuaderno de abordo, en el que puede registrar todas las incidencias
diarias de la actividad con sus alumnos, para analizarla posteriormente
en cualquier lugar o momento. Las notas se pueden mantener en un
fichero, que se puede actualizar siempre que sea necesario.
3.2.4. Resultados
A través de una encuesta final, se trató de medir
la opinión de los alumnos sobre su trabajo a lo largo del
curso con ésta herramienta valorándola muy positivamente
en todos los casos. En definitiva se trata por tanto del uso de
una plataforma pensada básicamente para soporte en la colaboración
y aprendizaje a distancia, en un modelo presencial, complementándolo
y enriqueciéndolo y haciéndolo más versátil.
3.3 Experiencia en la formación a distancia
El proyecto TCC (Piensa,Construye y Comunica), se desarrolla en
el marco del programa europeo Comenius 2.1 y en él colaboran
centros educativos de Italia, Rumanía Finlandia y Polonia
además de los españoles. Su meta es intentar presentar
una manera nueva de enseñar usando las TIC y su potencial
para mejorar la calidad de la enseñanza y reforzar la dimensión
europea de la educación en las escuelas. Con este propósito
se usa Internet para elaborar un curso on line cuyos principales
contenidos se basarán en dar un uso educativo a la WWW: WebQuest
(para más información sobre los WebQuest véase
Uso Didáctico de Internet). Algunos de sus objetivos
son:
- ·Diseñar un entorno de aprendizaje virtual y a
distancia en el que el profesorado pueda mejorar su propia formación
permanente y a la vez repercutir en la calidad de la enseñanza
utilizando herramientas de trabajo cooperativo.
- Elaborar guías, manuales y tutoriales para llevar a cabo
el curso virtual y llegar a crear sus propios proyectos WebQuest.
3.3.1 Desarrollo de la experiencia.
Hasta ahora, en las instituciones participantes los profesores implicados
(varias decenas en cada una) han seguido un curso a distancia de
formación en Webquest haciendo uso de BSCW como plataforma
emisora de contenidos y receptora de las interacciones de los alumnos
con el curso, con sus compañeros y tutores. El curso de compone
de una guía del alumno, una guía del profesor, una
agenda y una serie de unidades que los alumnos van descargando,
con actividades cuya realización es tutorizada usando BSCW,
convirtiéndose el entorno en la interfaz entre el curso,
los tutores y los alumnos. La duración del curso se estimó
en tres semanas (tuvo lugar el último trimestre del curso
2002-2003.
Unidad 3
Parte de la Unidad 5
3.3.2 Resultados (temporales)
Los profesores que han realizado el curso han valorado muy positivamente
la experiencia, que les ha aportado conocimiento sobre el objetivo
del curso de manera muy flexible. Todos ellos completaron la actividad
final consistente en la realización de un Webquest en su
área de interés; dichos trabajos pueden verse en http://cfievalladolid2.net/thinkweb/index_s.htm.
Los próximos pasos del proyecto consisten en evaluar la puesta
en marcha de las prácticas diseñadas en los respectivos
entornos escolares, así como producir toda una serie de materiales
complementarios, como manuales de buenas prácticas, cursos
de formación de profesores, CD's con los materiales producidos
etc.
En cualquier caso, el reto de demostrar el potencial que tienen
las plataformas colaborativas vía Web en la formación
a distancia, de las que BSCW es un ejemplo, continúa abierto,
y esta es una experiencia que quiere contribuir a comprobar su validez.
4. Conclusiones
En esta doble experiencia que se ha presentado, se ha pretendido
mostrar el beneficio que puede suponer aprovechar el Web tanto en
enseñanza presencia como a distancia, y concretamente la
plataforma de trabajo colaborativo BSCW. Dicho entorno tiene como
ventajas que es gratuita para instituciones de enseñanza
y que la inversión inicial en formación para usarla,
es mínima, lo que constituyen dos factores estratégicos
positivos pensando en nuestras escuelas e institutos.
5. Referencias
En el texto han aparecido ya las referencias a los artículos
en que se apoya la presente experiencia. En Colaborar
y Aprender, se puede encontrar un abanico mucho más completo,
así como otros materiales de apoyo al uso de BSCW.
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