Contribuição do Sistema de gestão de aprendizagem (LMS) para a gestão do conhecimento corporativo

Maria Helena Mauro; Marcos Antonio Gaspar; Fábio Kazuo Ohashi; Fábio Luís Falchi de Magalhães; Marcos Vinicius Cardoso

doi:10.35362/rie741662

Autores

Maria Helena Mauro Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Brasil
Marcos Antonio Gaspar Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Brasil
Fábio Kazuo Ohashi Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Brasil
Fábio Luís Falchi de Magalhães Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Brasil
Marcos Vinicius Cardoso Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Brasil

DOI:

https://doi.org/10.35362/rie741662

Palavras-chave:

Competência profissional; aprendizado organizacional; ambiente virtual de aprendizagem; E-learning; gestão do conhecimento

Resumo
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Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo apresentar uma análise dos recursos disponíveis no Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) no mercado corporativo, a fim de avaliar quais recursos são mais importantes para a gestão do conhecimento nas empresas. O propósito é colaborar com as empresas para que utilizem com mais eficiência os recursos disponíveis no LMS, servindo assim de suporte na análise para a aquisição de software LMS a ser aplicado à gestão do conhecimento organizacional. A análise considerou as aplicações de empresas líderes em dois levantamentos realizados pela Gartner e Forrester nos anos de 2015 e 2016, considerando as principais características destacadas em cada uma delas. Essa informação mostrou a estreita relação entre o e-learning (no caso desta pesquisa, o LMS) e a gestão do conhecimento. Os principais resultados destacam que as ferramentas de treinamento e aprendizagem são fundamentais na fase de obtenção e aquisição de conhecimento. Recursos como grupos de discussão, comunidades, reuniões on-line e compartilhamento de conteúdo são críticos na fase de distribuição e compartilhamento de conhecimento. Esses recursos contribuem, em conjunto, para a disseminação do conhecimento em torno da empresa, bem como para a ampliação do seu compartilhamento.

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Como Citar

Mauro, M. H., Gaspar, M. A., Kazuo Ohashi, F., Falchi de Magalhães, F. L., & Cardoso, M. V. (2017). Contribuição do Sistema de gestão de aprendizagem (LMS) para a gestão do conhecimento corporativo. Revista Ibero-Americana De Educação, 74(1), 99–118. https://doi.org/10.35362/rie741662